Imersion : « Actuellement, nous avons entre trois et quatre mois d’avance sur notre planning »

Filiale du Groupe Oxalis, qui regroupe plusieurs activités connexes telles que le jardinage et le paysagisme, Imersion Piscines a été créée en 2019. Spécialisée dans la construction de piscines en béton sur mesure en Vendée et Loire-Atlantique, l’entreprise propose des solutions clés en main intégrant des aménagements paysagers. En ce début d’année 2025, Erwan Dupas, l’un des trois associés, en charge du développement commercial et de la gestion des chantiers, fait le point sur l’activité. 

Quels sont les éléments clés qui définissent l’identité et le savoir-faire de votre entreprise ?

Depuis sa création en 2019, la société connaît une croissance continue. Nous employons aujourd’hui 15 collaborateurs et réalisons, chaque année, la construction de 80 piscines neuves, la rénovation de 40 bassins et l’entretien de 170 piscines sous contrat.
Imersion dispose également de deux showrooms : l’un en Vendée, en cours de réaménagement pour s’adapter aux nouvelles tendances, et l’autre à Sainte-Luce-sur-Loire, près de Nantes, qui se distingue par un espace intérieur plus vaste. Ce qui nous différencie de nos concurrents ? La possibilité de pouvoir nous appuyer sur la synergie d’un groupe, qui rassemble également une entreprise de paysagisme et une jardinerie, pour offrir une solution complète à nos clients.

En effet, au-delà de la piscine elle-même, notre clientèle attend une réflexion globale : des aménagements extérieurs harmonieux, une végétation soignée, des espaces dédiés à la détente et à la convivialité, comme des cuisines d’été ou des pergolas. Nous ne proposons pas uniquement une piscine, mais un véritable cadre de vie. C’est cette capacité à faire rêver qui nous permet de réaliser de magnifiques projets. Trois d’entre eux ont d’ailleurs été distingués en 2024 lors des Trophées de la piscine et du spa.

Pouvez-vous nous en dire plus sur les projets récompensés ?

Dans la catégorie « Piscine de nuit », nous avons obtenu un trophée d’argent pour un superbe projet réalisé en collaboration avec un électricien. L’éclairage a été pensé pour sublimer la piscine et ses aménagements périphériques une fois la nuit tombée. Dans la catégorie – « Piscine à petit budget » (moins de 20 000 €), c’est un projet aménagé dans un jardin aux dimensions très restreintes qui a été récompensé. Nous y avons structuré le terrain en créant différentes zones : un espace piscine avec un bassin hors-sol au cœur du jardin et un espace convivialité.
Et enfin, dans la catégorie « Plus belle piscine familiale sous abri », nous avons été distingués pour un projet qui nous tenait à cœur car il a mobilisé plusieurs de nos partenaires que nous présentons au sein de nos showrooms. Ces distinctions ont été une formidable reconnaissance du travail accompli par nos équipes, valorisant autant nos chargés d’affaires, qui ont su comprendre les attentes de nos clients, que nos dessinateurs, nos équipes de terrain, ainsi que notre service communication et photographie, qui ont su magnifier nos réalisations.
C’était la première année que nous participions à ces trophées et cette expérience nous motive à aller encore plus loin, à concevoir des projets toujours plus ambitieux. Nous y avons pris goût… et nous visons désormais l’or !

Comment s’est passée la saison 2024 et quels ont été les principaux défis auxquels vous avez dû faire face ?

L’année 2024 s’est avérée plutôt bonne. Nous avons clôturé l’exercice avec une baisse sensible par rapport à 2023, soit un CA de 3,7 millions d’euros contre 3,8 millions l’année précédente. Comme beaucoup de nos confrères, nous avions des craintes concernant la situation économique, mais nous avons bénéficié d’un planning confortable qui nous a permis de travailler tout au long de l’année.
Nous n’avons pas constaté de baisse d’activité ni de chiffre d’affaires. En termes de production, nous n’avons pas ressenti de ralentissement. Toutefois, la météo a impacté les leads, ce qui signifie moins de contacts, donc moins de prises de commandes. Cela pourrait avoir un impact sur 2025.

 Notre activité continue de faire rêver nos clients, ce qui présage d’une bonne saison ! 

Nous réalisons de véritables réceptions de chantier avec un état des lieux détaillé

Justement, à ce jour (NDLR : entretien réalisé en février 2025), comment se porte votre carnet de commandes, et quelles sont vos perspectives pour l’année 2025 en termes d’activité et de développement ?

Nous abordons 2025 avec moins de visibilité. Actuellement, nous avons entre trois et quatre mois d’avance sur notre planning, alors qu’en 2024, nous avions presque sept mois d’avance. Cela reste cependant gérable et loin d’être catastrophique.
Lorsque j’ai démarré il y a 12 ans, nous n’avions que deux mois d’avance. Mais à l’époque, les chantiers pouvaient commencer plus rapidement, car nous étions moins contraints par l’urbanisme et la météo, qui aujourd’hui rallongent les délais.
Je préfère rester optimiste. Notre activité continue de faire rêver nos clients, ce qui présage d’une bonne saison !  Pour autant, nous demeurons prudents et visons, au regard de la tendance actuelle du marché, un objectif de 3,4 millions d’euros pour 2025.

Quelles initiatives et solutions avez-vous développées pour vous adapter au marché ?

Nous avons constaté une forte demande sur les cuisines d’été. Nos clients recherchent de la convivialité, avec un espace bar et détente pour profiter pleinement de leur bassin.
Jusqu’à présent, nous faisions appel à des prestataires extérieurs. Mais pour 2025, nous développons notre propre produit afin de proposer cette prestation directement à nos clients. C’est un projet qui prend du temps, car nous travaillons sur la conception et la production.
Nous y consacrons beaucoup d’efforts afin de pouvoir le lancer dès le deuxième trimestre de cette année. Inévitablement, cette nouveauté entraînera des embauches, puisqu’il faudra assurer la commercialisation et l’installation chez nos clients.

Avez-vous remarqué des changements dans vos relations avec vos clients ?

C’est indéniable, les clients sont de plus en plus exigeants, et c’est légitime ! Nous avons les clients que nous méritons, car nous sommes nous-mêmes très exigeants envers nos équipes afin de proposer des produits irréprochables.
Pour satisfaire cette clientèle premium, nous avons mis en place un processus rigoureux : nos chargés d’affaires accompagnent les clients tout au long du chantier.
Nous réalisons de véritables réceptions de chantier avec un état des lieux détaillé et en cas de réserves, nos équipes interviennent rapidement pour garantir une satisfaction totale.