Pool Technologie, un acteur engagé et moteur du traitement de l’eau

Pool Technologie, un acteur engagé et moteur du traitement de l’eau

Marque phare du pôle « Traiter » du groupe Nextpool, Pool Technologie s’impose comme l’un des leaders européens du traitement automatique de l’eau. Bien décidée à porter haut les couleurs du savoir-faire français, cette PME basée à Valergues près de Montpellier, allie ancrage territorial et rayonnement international, avec une présence dans 66 pays à travers le monde.

Spécialiste de l’électrolyse au sel, l’entreprise conçoit, développe et fabrique une large gamme d’appareils – électrolyseurs, générateurs de chlore in situ, régulateurs pH, doseurs Chlore…  – pour piscines privées et collectives. Sa force ? Allier innovation technologique et engagement éco-responsable. Une philosophie inscrite dans son ADN depuis plus de 30 ans, traduite par des produits éco-conçus, fiables et robustes, pensés pour s’adapter aussi bien pour la rénovation que pour la construction.Dotée d’un important pôle R&D, en synergie avec les autres entités du groupe (dont Avady), Pool Technologie fait constamment évoluer ses gammes pour répondre et anticiper les attentes du marché.

L’offre est structurée autour de gammes complémentaires … 

• Natural Pool Series, qui se décline en version Mini, Just ou Premium comprend notamment le best-seller Minisalt et sa version connectée lancée en ce début d’année. 
• Une gamme connectée Indygo qui comprend des modules d’optimisation, d’analyse ou de pilotage pour contrôler tout le local technique. 
• Une offre dédiée aux piscines collectives, avec notamment des générateurs de chlore in situ et des panneaux de dosage qui conjuguent performance et durabilité.

… Et des nouveautés marquantes, comme le Poolsquad iPO ORP. Véritable concentré d’innovation, ce générateur de chlore in situ par électrolyse de sel, contrôlé par une sonde ORP, incarne le futur de l’électrolyse intelligente. La désinfection s’effectue dans un réacteur en dehors

Pool Technologie : des outils de support renforcés au service des pisciniers

Acteur reconnu dans le domaine du traitement de l’eau, Pool Technologie ne se contente pas de proposer des équipements innovants et s’attache à développer continuellement son offre de services. En 2025 et plus que jamais, la proximité client est au cœur de la stratégie du fabricant. Objectif ? Accompagner les pisciniers au quotidien, leur faire gagner du temps et leur garantir une prise en main optimale de ses appareils pour garantir la satisfaction de leurs clients, grâce à une série de nouveaux outils digitaux et un accompagnement terrain renforcé.

Enfin, un chatbot intelligent, disponible 24h/24, vient compléter ce dispositif. Alimenté par la FAQ et la base documentaire, il répond aux demandes de premier niveau et permet d’optimiser la disponibilité du SAV pour le traitement rapide des problématiques plus complexes. Cet assistant digital est actuellement en phase d’apprentissage et évolue constamment pour offrir une assistance toujours plus précise et adaptée.

Parmi les services déployés :

• Pool Documentation, une plateforme en ligne accessible 24h/24 – 7j/7, qui centralise manuels d’installation, notices d’entretien et guides techniques. Un outil pensé pour le terrain, qui s’inscrit aussi dans une démarche d’éco-conception (zéro papier, zéro encre).
• Des tutoriels vidéo diffusés sur la chaîne YouTube de la marque, disponibles en version française et anglaise. Ces contenus pédagogiques guident pas à pas les professionnels lors de l’installation, du paramétrage et de la maintenance des équipements.
• Un SAV en visio, véritable outil de proximité, permet une assistance à distance, directement depuis le local technique du client pour l’installation ou le dépannage. 

Pool Technologie accompagne aussi ses partenaires sur le terrain à travers :

• Des formations techniques proposées dans le cadre du Nextpool Campus. 22 sessions ont été programmées sur le premier trimestre de l’année, avec au programme : prise en main des appareils, connectivité, diagnostics et corrections de pannes éventuelles …
• Des outils marketing pour les points de vente : podiums, PLV, argumentaires produits…
• Et une approche forte en matière de réparabilité avec une équipe SAV renforcée en saison, un stock de pièces détachées disponible sur plusieurs générations d’appareils.