SAV et entretiens : enchaînez les bassins, pas les kilomètres ! L’optimisation de tournée d’Extrabat.

Le téléphone sonne : un client veut une intervention un lundi ou un mardi après-midi. Où glisser ce rendez-vous sans rallonger la route ? Avec le prix du carburant, chaque détour compte.
Jusqu’ici, caser un rendez-vous tenait du casse-tête : agendas ouverts un par un, Google Maps à côté, calcul du temps de trajet et des kilomètres, client en attente au bout du fil. Résultat : des tournées en zigzag.

Avec l’optimisation de tournée, il suffit d’indiquer la durée de l’intervention et le nombre de techniciens nécessaires. Glissez-déposez ensuite le rendez-vous dans le planning de vos techniciens, ou filtrez selon les dates et le jour qui arrangent le client : Extrabat vous propose les meilleurs créneaux disponibles selon le temps de trajet et les kilomètres depuis le rendez-vous précédent. Le client a sa date avant de raccrocher.

Un quart d’heure de route gagné par jour, c’est plus de 30 heures rendues à chaque technicien sur une saison de six mois, sans embaucher ni ajouter d’utilitaire. Et le plein tient plus longtemps.

Nouvelle fonctionnalité à découvrir en avant-première sur le stand 4248 d’Extrabat Piscine au salon Piscine Global.

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