Amaury Sion, Directeur Général, s’en félicite : « La satisfaction de nos clients est une priorité absolue de notre réseau. Cet engagement se reflète dans le dévouement quotidien du réseau de concessionnaires, qui s’efforcent de répondre au mieux aux attentes des clients. Avec cette distinction, Piscines Magiline réaffirme son engagement à offrir à ses clients des produits et des services de qualité. »
Piscines Magiline vient d’être distingué pour son engagement en matière de satisfaction client. Une enquête nationale a été menée fin 2023 par l’Institut de la Qualité (IAQ) et le Figaro pour offrir un panorama de la franchise dans plus de 60 secteurs, dont celui de la piscine. Quelques 320 000 avis ont été collectés pour 550 enseignes. Les répondants en avaient été clients au cours des 24 derniers mois.
Pour le créateur-fabricant de piscines creusées sur mesure depuis 30 ans, 443 avis ont été pris en compte, sur trois catégories de satisfaction client : le service, le rapport qualité-prix et l’environnement. À l’issue de l’enquête, Piscines Magiline s’est vu décerner le label qualité « Meilleures Franchises de France secteur Piscines pour la satisfaction clients ».
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