Les avis clients sont plus que jamais d’actualité pour les professionnels de la piscine. Version connectée du bouche-à-oreille, ils sont, comme lui, des leviers...
La certification Certibiocide est entrée en vigueur le 1er janvier 2026. Initialement prévue pour 2025, elle s’inscrit dans la volonté des pouvoirs publics de...
Étape essentielle dans la vie de la piscine, l’hivernage peut également offrir des opportunités de business dans une période souvent creuse pour les entreprises...
S’engager vis-à-vis de sa clientèle
S’il existe depuis plus de 30 ans, le showroom a connu de nombreuses transformations depuis sa reprise en 2005 par...
Positionner l’enseigne auprès du prospect
Membre du réseau L’esprit piscine, cette entreprise, spécialisée dans la conception et la construction de piscines sur mesure et l’installation...
Pourquoi ce showroom ?
Pour accompagner le développement de SP Piscine, qui avait déjà un petit showroom de 100 m2 à Dôle depuis 4 ans, Patrice Besançon...
Des fichiers clients aux équipements connectés en passant par les données de vos collaborateurs, votre site internet, mais également la gestion de vos sous-traitants,...
Se rendre indispensable. Entretenir une relation client de confiance. Devenir l’interlocuteur de référence d’un propriétaire de piscine. C’est le Graal de tout conseiller, et...
Dans une période où l’inflation continue de baisser mais que les prix restent élevés, proposer à ses clients des facilités de paiement peut favoriser...
La garantie et l’assurance dites décennales sont deux obligations légales distinctes (quoique indissociables) qui incombent à tout constructeur d’ouvrage, en ce compris le constructeur...
Dans cette seconde partie de notre dossier sur le fichier client, (re)découvrez comment capitaliser sur les informations détenues sur vos clients et comment les...
D’une façon générale, le fichier client (ou base de données clients) est un élément essentiel pour la pérennité et le développement de toute entreprise....